LAP Laboratorio Accreditato Prove TIM

LAP Laboratorio Accreditato Prove TIM è una sezione di TIM, il primo operatore di telecomunicazioni italiano con tecnologie e servizi innovativi. In TIM sono previsti ambienti interamente dedicati alle attività di collaudo dove ogni giorno tecnici ed esperti verificano in prima persona piattaforme, terminali e servizi di nuova generazione. I laboratori di Torino, Roma e Napoli, identificati con l’acronimo LAP (Laboratorio Accreditato Prove), svolgono attività di prova su prodotti, sistemi e servizi sia per esigenze interne all’azienda sia verso i clienti esterni in ambito nazionale ed internazionale.

I laboratori conducono analisi e test riguardanti diversi campi di valutazione: dagli aspetti hardware a quelli funzionali, dai terminali fissi a quelli mobili, dall’Internet of Things ai sistemi ottici, dalla user experience all’interoperabilità con la rete TIM. Dispongono di una rete fissa e mobile di prova (Test Plant), unica sul territorio nazionale; progettano nuovi ambienti di test ed erogano servizi accreditati controllando con continuità la qualità e la soddisfazione dei clienti. Inoltre, dispongono di laboratori per misure di:

• Wi-Fi
• networking e interoperabilità
• accesso larga banda
• componenti ottici
• protocolli radio
• antenne
• materiali

LAP Laboratorio Accreditato Prove TIM è accreditato dall’Ente ACCREDIA DL (Dipartimento Laboratori), Ente Unico Nazionale di Accreditamento, in base al regolamento europeo CE 765/2008 (Dicembre 2009) per i servizi di:

• Usability e User Experience
• Powering in condizioni di basso consumo energetico (stand by e off mode) su apparati TLC

E’ inoltre accreditato dal Ministero dello Sviluppo Economico (MISE) Direzione Generale Pianificazione e Gestione dello Spettro Radioelettrico secondo il DM 84/02 per la sorveglianza del mercato, in ambito Protezione e Sicurezza elettrica su apparati TLC.

Gli ambiti di attività del laboratorio sono:

• Usability & User Experience – valutazioni dal punto di vista dell’utilizzatore finale attraverso la realizzazione di focus group, test di usabilità, attività di co-progettazione partecipata, questionari, valutazioni euristiche
• Verification – offre le competenze dei suoi specialisti ICT per consulenze negli ambiti fisso e mobile, NFV, SDN, IoT, terminali, multimedia, reti IP e wireless dal WiFi al 5G, direttamente nei laboratori, presso il cliente o in campo
• Integration & Interoperability Testing – ambienti innovativi e competenze specialistiche per l’integration & Interoperability Testing
• Park & Farm Testing – ambiente “custom” fisico e virtualizzato per i test, in cui il cliente può svolgere le prove in autonomia o con il supporto degli esperti, sia presso le sedi dei laboratori sia da remoto
• Comformance – verifiche di conformità sui prodotti offrendo servizi di prova accreditati (ACCREDIA) secondo norme nazionali e internazionali